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Bueno casi siempre que viajo en bus se me olvida algo para ir comodo así que he decidido hacer esta lista

* Puesto de adelante
* Puesto en la ventana
* Puesto al costado derecho del bus (contrario al conductor)
* Preguntar si el recorrido es directo
* Preguntar el tipo de bus, preferible scania
* Preguntar hora de llegada
* Si viaja por la empresa hacer los tiquetes a nombre de la misma (llevar el NIT)
* llevar comida y liquido para el camino

Estas lineas las escribo desde mi netbook, al lado una pizza campesina con tozineta, platanito jamon ... una delicia comprada en una pizzería local, la mejor bevida del mundo, una cerveza punto 86 red fria, la lata suda y su exquisito sabor a barril combina perfecto con la pizza, de postre una chocolatina extra grande y vista al cerro de las 3 cruces, estoy en la zotea de un hotel en Cali.

Estoy aqui por razones de trabajo pero no pueden negar que es una situación muy comoa, sigo escribiendo las lineas y trabajo mientras hablando con la gente de la empresa y tambien hablando con una amiga que es caleña, ya he terminado el segundo pedazo de mi piza personal circular partida en 4 y antes he puesto un asiento en frente para estirar comodamente los pies.

No lo puedo resistir, me como un pedazo de chocolate, cerveza y más pizza, ahora inicio el tercer pedazo e inicio sesion remota en un servidor, como la señal de la wireless en la zotea es baja no puedo establecer la conexión, que se le hace, será en un rato desde la cama del hotel mientras mio Nat Geo, por el momento ya solo queda un pedazo de pizza, la cerveza paso la mitad y queda mucha chocolatina.

Estoy tan relajado que no me incomoda escuchar los carros y pitos de la avenida del lado, tanto que no me incomoda una pantalla gigante con publicidad que parece un plasma gigante ubicado cruzando la esquina con ninguna prograación, haaa... me siento muy bien y desde mis audifonos bluetooth prendo el walkman del telefono y ya es casi perfecto, ahora una leve llovisna que no me afecta por que estoy debajo de una gran sombrilla con buena iluminación.

Ya se acabo la pizza, y bueno me comeré la mitad de la chocolatina por que es muy grande, cambio canciones aleatoriamente ajitando el celu manteniendo presionada la tecla walkman hasta que suena reggae, debo aceptar que es demasiado bueo, y aunque estoy solo tal vez necesitaba estar un poco solo, tal vez mañana mi amiga se pegue al parche.

Por último les cuento que de cali me han gustado los semaforos, usanl leds y el peatonal es el mejor, en vez del clazico un muñeco rojo arriba y uno verde abajo, arriba tiene un contador que te dice cuantos segundos tienes para pasar y el de abajo tiene le muñeco, si esta en rojo pues rojo y si esta en verde el muñeco se mueve, me ha parecido interesante ver varias iglesias con arquitectura tan direrente y me sorprendió la casa del tabaco, o como se lame eso parece una iglesia, jajaj

Bueno, espero que mi empresa, esa que entiende que es la comunidad y con la cual he aprendido tanto siga adelante para que trabajar pueda seguir siendo un gusto a pesar de toda la M que hay que comer cuando uno tiene una empresa.

Los dejo por que disfrutare de la musica un rato mientras termino la cerveza, luego bajo a trabajar remotamente un poco por que mañana sera otro día de trabajo, otro día de Linux, de cosas que no funcionan y hay que arreglar, otro día de un trabajo que no es repetitivo y en el cual divertirse y estresarse son regla pero sobre todo pensar :) en vez de actuar como maquina.

Etiquetas: digitalfredy colombia cali linux trabajo latinux

Aunque mi blog es de tecnología hago este post para reflexionar, yo me pregunto que pasa? es un sistema hecho para que abusen de nosotros y no pasa nada? no hacemos nada? por que no hacemos nada?

Hoy levanté mi teléfono movil trato de hacer unas llamadas y nada, entonces llamo al *300 y TIGO, mi operador me indica que el servicio esta suspendido por falta de pago, hago memoria y yo había pagado por banca virtual pero me habia llegado un SMS diciendo que debía $34.653, valor que no corresponde con mi promedio de consumo por lo que cuando lo recibí hice caso omiso del mismo. Salgo para mi casa en vez de para la oficina y encuentro un recibo que dice que si no pago de inmediato me reportan en datacredito y en cifin.

Busco mis extractos bancarios, los dos recibos anteriores, leo los mensajes SMS y luego de un buen tiempo de revisar, relacionar, hacer cuentas, llamar al banco llego a la siguiente conclución:

Creo que hubo una fala en el sistema de pagos en linea por culpa de TIGO

Tengo esto:

Factura fecha de pago 11/11/2008 por $110.682: pagada el 10/11/2008 por banca virtual con esta no hay problema

Factura fecha de pago 16/12/2008 por $145.335: "pagada el 04/12/2008", esta es la del error, según mi investigación lo que posiblemente pasó fué que al hacerse el pago en linea el 04 de Diciembre TIGO erroneamente reportó al banco el valor del més anterior ($110.682) en vez del adecuado ($145.335), yo no me di cuenta y pensé que ya había pagado la factura, los $34.653 de los que hablaba el SMS son el excedente, el no pago de este valor consecuencia del posible error de TIGO son la causa de que tenga cortado el servicio y de la amenaza de reporte en datacredito y cifin

Factura fecha de pago PAGO INMEDIATO por $128.189 que incluye la deuda de $34.653 no pagados por el posible error de TIGO, factura que acabo de pagar.

Ya he pagado, no voy a quedar reportado pero en definitiva no hay que ser muy inteligente para dase cuenta que pasó algo que no debería pasar y tal vez no me pasó solo a mi, entonces luego de las 2 horas que tardé en mi investigación hacia las 10 am llamo a tigo, primero dicen que no me pueden atender, luego que espere un minuto y a los 5 me cotesta Angela Zapata que luego de un buen rato remite mi llamada al area de facturación donde me contesta Sandra Ramirez, el resultado de la conversación es que debo escribir una carta con el soporte escrito del banco, pregunto en el caso hipotetico que ellos comprueben que digo la verdad y que ellos se equivocaron ¿que pasa? y me dice que no tiene respuesta para eso, que si quiero saberlo que escriba la carta, escribir la carta implica gastar una mañana en ir a las oficinas de el banco por el soporte escrito, calculo que la mañana de hoy y la he perdido, si cobro a $120.000 hora de trabajo (eso es en promedio lo que yo cobro) y son 2 mañanas me da $920.000, entonces me pregunto si vale la pena, creo que ellos maximo me daran dos palmadas en la espalda y me diran, tienes razon pero como no estas reportado y tu servicio funciona entonces no hay problema, sigo empeñado que la cosa no se quede como sino hubiera pasado nada y llamo a la superintendencia de Industria y Comercio donde luego de varios intentos fallidos me atiende Melba Moreno, le expongo el caso y la respuesta es qe primero debo pasar derecho de petición a Tigo, si no se resuelve en mi favor tengo la posibilidar de recurso de reposición o apelación, que es cuando entra en acción la super Intendencia, entonces le comento esto a Meba: si hipoteticamente paso el derecho de petición a TIGO ellos hipoteticamente aceptarian su error y me diran que no hay probleas por que no estoy reportado y tengo el servicio (dos palmaditas y tema cerrado), entonces no reposición ni apelación por lo cual no actua la superintendencia, en la cara de todos hacen las cosas mal, nos perjudican y aqui no pasa nada Melba solo me da respuestas que no conducen a nada, en resumen aqui en Colombia las empresas hacen lo que se les da la gana y no pasa nada, hacer los reclamos y seguir los procesos es una perdedera de tiempo por que el sistema esta hecho para beneficiar los abusos a los consumidores, hacer reclamos consumen tiempo y energía que si se avalúa facilmente podríamos darnos cuenta que no es rentable y no vale la pena por que en la mayoria de los casos ho hay solución o sencillamente toman y toman del pelo como si el tiempo de las personas no valiera.

PD: Digo posible error de TIGO para no meterme en lios pero en verdad me hubiese preferido no tener que colocar posible error y ser más acusativo. solo como referencia mis labores en el tema terminaron a las 12:10pm con un costo estimado de $410.000 y como resultado nada, bueno este post que hace público algo que todos ya sabemos :(

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